Интернет-магазин www.halos.ee (далее – Интернет-магазин) принадлежит Halosteraapia Keskus OÜ (регистрационный код: 16130130).

1. Общие положения

1.1. Настоящие условия продажи действуют при покупке услуг и подарочных карт в Интернет-магазине.

1.2. Цены на услуги, представленные в Интернет-магазине, указаны рядом с соответствующими услугами. Все цены указаны в евро (€) и включают налог с оборота (НДС).

1.3. Описания и условия услуг приведены в Интернет-магазине непосредственно рядом с соответствующей услугой.

2. Услуги

2.1. Сеанс соляной комнаты

• Продолжительность одного сеанса – 25 минут.

• При бронировании клиент получает подтверждение по электронной почте.

• Изменить время бронирования возможно, связавшись с нами не позднее чем за 24 часа до забронированного времени по электронной почте: info@halos.ee или по телефону: +372 5803 7373.

2.2. Абонементы на 5 и 10 посещений соляной комнаты

• Доступны пакеты на 5 и 10 посещений соляной комнаты.

• Купоны пакетов являются личными и действительны 6 месяцев со дня покупки.

• Для использования пакета необходимо каждый раз бронировать время в нашем интернет-магазине, выбрав «Посещение соляной комнаты», забронировать время и в корзине добавить код купона.

2.3. Аренда помещений

• Аренда помещений доступна в зависимости от наличия и возможности бронирования.

• Бронирование подтверждается по электронной почте после поступления оплаты.

• Список доступных помещений и прайс-лист опубликованы в Интернет-магазине.

2.4. Подарочные карты

• Подарочные карты можно приобрести на выбранную денежную сумму.

• Подарочную карту можно использовать только для оплаты сеансов соляной комнаты.

• Подарочная карта действительна 6 месяцев со дня покупки и не подлежит обмену на деньги.

3. Оформление заказа и оплата

3.1. Для заказа услуги необходимо добавить выбранную услугу в корзину. Для оформления заказа нужно заполнить обязательные поля и выбрать способ оплаты.

3.2. Платежи обрабатываются компанией Maksekeskus AS. Оплата происходит вне Интернет-магазина в защищённой среде – при оплате через интернет-банк в защищённой среде соответствующего банка, при оплате банковской картой – в защищённой среде Maksekeskus AS. У продавца нет доступа к данным банковских счетов и карт клиента.

3.3. Договор вступает в силу с момента поступления суммы платежа на расчётный счёт Интернет-магазина.

3.4. Владельцем Интернет-магазина является ответственное лицо за обработку персональных данных и передаёт необходимые для осуществления платежей данные уполномоченному обработчику – Maksekeskus AS.

4. Отмена бронирования и услуги

4.1. Сеанс соляной комнаты можно перенести не позднее чем за 24 часа до забронированного времени, связавшись с нами по электронной почте или телефону.

4.2. При более позднем уведомлении или неявке оплата не возвращается.

4.3. Аренду помещений можно отменить не позднее чем за 48 часов до забронированного времени. При более поздней отмене сумма не возвращается.

4.4. Возврат денег

Если бронирование отменено в установленные сроки (посещение соляной комнаты – не менее чем за 24 часа, аренда помещений – не менее чем за 48 часов до забронированного времени), уплаченная сумма возвращается на расчётный счёт клиента в течение 7 рабочих дней.

Возврат осуществляется на тот же счёт, с которого поступил платёж.

При более поздней отмене или неявке деньги не возвращаются.

5. Претензии и ответственность

5.1. Поставщик услуг не несёт ответственности за реакции, вызванные состоянием здоровья клиентов при использовании соляной комнаты.

5.2. Все претензии необходимо предъявить по электронной почте в течение 7 дней после оказания услуги или предполагаемого времени её использования.

5.3. Поставщик услуг приложит все усилия для справедливого решения возникших проблем.

6. Обработка персональных данных

6.1. Персональные данные клиентов обрабатываются в соответствии с действующими требованиями по защите данных.

6.2. Персональные данные используются для управления заказами, оказания услуг и общения с клиентами.

6.3. Интернет-магазин передаёт необходимые для проведения платежей персональные данные уполномоченному обработчику – Maksekeskus AS.

7. Заключительные положения

7.1. В вопросах, не урегулированных настоящими условиями, применяются законы Эстонской Республики.

7.2. Интернет-магазин имеет право изменять условия продажи и прайс-лист. Изменения публикуются на сайте Интернет-магазина.

7.3. Если клиент не удовлетворён решением, предложенным Интернет-магазином, он имеет право обратиться в Департамент защиты прав потребителей и технического надзора (www.ttja.ee) или урегулировать спор в суде.

Контактные данные:

• Электронная почта: info@halos.ee

• Telefon: +372 58037373