Veebipoe www.halos.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Halosteraapia Keskus OÜ (registrikood: 16130130).

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad Veebipoest teenuste ja kinkekaartide ostmisel.

1.2. Veebipoes müüdavate teenuste hinnad on märgitud vastavate teenuste juurde. Kõik hinnad on eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu.

1.3. Teenuste kirjeldused ja tingimused on esitatud Veebipoes vahetult vastava teenuse juures.

2. Teenused

2.1. Soolakambri teraapia seanss

• Ühe seansi kestus on 25 minutit.

• Broneeringu tegemisel saadetakse kliendile kinnituskiri e-posti teel.

• Broneeringu aega on võimalik muuta, võttes meiega ühendust vähemalt 24 tundi enne broneeritud aega e-posti teel: info@halos.ee või telefoni teel: +3725803 7373.

2.2. Soolakambri 5x ja 10x külastuse paketid

• Saadaval on 5x ja 10x soolakambri külastuse paketid.

• Pakettide kupongid on isiklikud ja kehtivad 6 kuud alates ostukuupäevast.

• Paketi kasutamiseks tuleb iga kord broneerida aeg meie e-poes valides “Soolakambri külastus”, broneerida aeg ning Ostukorvis lisada kupongi kood.

2.3. Ruumide rent

• Ruumide rent on saadaval vastavalt saadavusele ja broneerimisvõimalusele.

• Broneering kinnitatakse e-posti teel pärast makse laekumist.

• Rentimiseks saadaval ruumid ja hinnakiri on toodud Veebipoes.

2.4. Kinkekaardid

• Kinkekaarte saab osta valitud rahalises väärtuses.

• Kinkekaarti saab kasutada ainult soolakambri seansside eest tasumiseks.

• Kinkekaart kehtib 6 kuud alates ostukuupäevast ja ei ole vahetatav rahaks.

3. Tellimuse vormistamine ja maksmine

3.1. Teenuse tellimiseks tuleb lisada soovitud teenus ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ja valida sobiv makseviis.

3.2. Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga- ja krediitkaardi andmetele.

3.3. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

3.4. Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Maksekeskus AS-le.

4. Broneeringu ja teenuse tühistamine

4.1. Soolakambri seanssi saab ümber broneerida vähemalt 24 tundi enne broneeritud aega, võttes ühendust meiega e-posti või telefoni teel.

4.2. Hilisemal teatamisel või kohale mitteilmumise korral makset ei tagastata.

4.3. Ruumide renti saab tühistada kuni 48 tundi enne broneeritud aega. Hilisemal tühistamisel ei kuulu summa tagastamisele.

4.4. Raha tagastamine

Kui broneering tühistatakse vastavalt kehtestatud tähtaegadele (soolakambri külastus vähemalt 24 tundi ja ruumide rent vähemalt 48 tundi enne broneeritud aega), tagastatakse tasutud summa kliendi arvelduskontole 7 tööpäeva jooksul.

Raha tagastatakse samale maksekontole, millelt makse laekus.

Hilisema tühistamise või mitteilmumise korral raha ei tagastata.

5. Pretensioonid ja vastutus

5.1. Teenusepakkuja ei vastuta klientide terviseseisundist tingitud reaktsioonide eest soolakambri kasutamisel.

5.2. Kõik pretensioonid tuleb esitada e-posti teel 7 päeva jooksul pärast teenuse osutamist või eeldatavat kasutamist.

5.3. Teenusepakkuja teeb kõik endast oleneva, et leida probleemidele õiglane lahendus.

6. Isikuandmete töötlemine

6.1. Klientide isikuandmeid töödeldakse vastavalt kehtivatele andmekaitsenõuetele.

6.2. Isikuandmeid kasutatakse tellimuste haldamiseks, teenuste osutamiseks ja kliendisuhtluseks.

6.3. Veebipood edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Maksekeskus AS-le.

7. Lõppsätted

7.1. Käesolevates tingimustes reguleerimata küsimustes lähtutakse Eesti Vabariigi seadustest.

7.2. Veebipoel on õigus muuta müügitingimusi ning hinnakirja. Muudatused avaldatakse Veebipoe veebilehel.

7.3. Kui klient ei ole rahul Veebipoe poolt pakutud lahendusega, on tal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole (www.ttja.ee) või lahendada vaidlus kohtus.

Kontaktandmed:

• Электронная почта: info@halos.ee

• Telefon: +372 58037373